Ученые: эмоциональная реакция на неудачу улучшит результаты в будущем
Возможно, лучшим способом улучшить выполнение задания является проявление эмоций.
Новое исследование ученых из Канзасского университета и других учреждений США показывает, что эмоциональная реакция на неудачу является более эффективной, чем когнитивная. Она улучшает результаты при выполнении следующего задания, связанного с предыдущим.
«Понимание того, как производительность отличается при сосредоточивании на чувствах, нежели на мыслях, поможет изменить восприятие неудач или то, как воспринимает неудачи своего сотрудника работодатель, - говорит профессор маркетинга и поведения потребителя Ноэль Нельсон. - Иногда в литературе описываются типы мыслей или типы эмоций, возникающих во время неудач, но нас интересует разница в результатах при эмоциональной и когнитивной реакции».
Ученые провели три эксперимента, в которых студенты старших курсов проходили определенные задания. В одном из экспериментов студентов попросили найти в интернете блендер по самой низкой цене, и лучший из участников мог получить денежное вознаграждение. Однако конкурс был подстроен, и в итоге компьютер сообщал всем, что самая низкая цена составляет $3.27 - меньше, чем все, что находили студенты. Таким образом, никто не выиграл приз в размере $50.
Часть участников попросили сфокусироваться на эмоциях после результатов конкурса, а другую часть – подумать о причинах, почему они не смогли справиться с заданием. Во время выполнения следующего похожего задания студенты «на эмоциях» прикладывали больше стараний для выполнения заданий, чем «думающая» часть.
Результаты исследования четко указывают на то, что выход эмоций и разрешение почувствовать себя плохо или сконцентрироваться на негативе после неудачи поможет в будущих принятиях решений с уже положительным настроем.