Каждая десятая поездка на аэроэкспрессе может стать бесплатной

Уже в этом году компания «Аэроэкспресс» собирается запустить новую программу лояльности. Об этом сообщил исполнительный директор компании Алексей Сорокин в интервью m24.ru.

По его словам, пассажиры смогут получать бонусы, зарегистрировавшись на сайте компании или скачав мобильное приложение.

Он рассказал, что новая система позволит индивидуально общаться с каждым клиентом, чтобы понять, как часто и через какой аэропорт он летает.

Всем тем, кто зарегистрируется на сайте при покупке билетов, будут приходить на электронную почту выгодные предложения.

«Например, пассажир совершил пять поездок в стандартном классе, в таком случае за свою лояльность шестую он проедет в бизнес-классе по цене стандартного билета», - цитирует издание Сорокина.

Все, по словам исполнительного директора, пассажиры будут получать через свой личный кабинет, куда им придет посадочный талон с QR-кодом. Для этого экран телефона нужно будет приложить к турникету.

Что касается билета в бизнес-класс по цене стандартного, то клиенты получат его при покупке очередного посадочного на поезд.

Как отметил Сороки, все нюансы сейчас разрабатывается, а подробности будут объявлены после запуска программы.