«ВКонтакте» открыл доступ к API сервису «Сообщения для бизнеса»

Российские СМИ сообщают, что разработчики открыли в соцсеть ВКонтакте доступ к API сервису «Сообщений для бизнеса». Благодаря этому сервису пользователи соцсети смогут использовать возможности его в своих новых продуктах.

Напомним, в ноябре 2015 года в соцсети появилась возможность отправлять личные сообщения группам и публичным страницам. Благодаря новому сервису компании, имеющие странички в соцсети смогут создавать собственные интерфейсы, в которых поддержка сможет работать с личными сообщениями, отправленными пользователями в сообществах.

Стоит отметить, что сообщения для бизнеса будут интрегрироваться с уже существующими клиентскими сервисами, CRM- и Helpdesk-системами. Отметим, что это не последнее нововведение, которое появится в соцсети. В администрации также сообщили, что сейчас тестируется новая функция, в которой можно будет отправлять уведомления от официальных сообществ компаний, которые теоретически смогут заменить SMS-оповещения.