Смарт-замки Xiaomi сломались и самопроизвольно открывают двери

Представители компании отреагировали на информацию о самопроизвольном открывании оснащенных умными замками дверей, поступающую от пользователей.

Просмотрев ролики, размещенные в интернете, сотрудник Xiaomi уточнил, что в данном случае речь идет о полуавтоматических корпусах замков без автоматического втягивания язычка, в связи с чем возможность самопроизвольного открытия исключается полностью. В компании подчеркнули, что их смарт-замок не поддерживает функцию удаленной разблокировки при помощи сети, уточнив, что в тех случаях, когда дверь закрыта не полностью, либо дверная коробка имеет большой зазор, теоретическая возможность «случайного автоматического открывания двери» существует.

В связи с этим инженеры Xiaomi провели комплексную проверку, однако в процессе тестирования повторы ситуации не фиксировались, а для успокоения общественности компания планирует привлечь к испытаниям стороннее агентство.