Обновление прошивки вызвало сбои у принтеров HP LaserJet

Как сообщает портал anti-malware.ru, компания HP выпустила обновление, улучшающее стабильность работы принтеров и добавляющее поддержку IPP Everywhere, однако от пользователей в массовом порядке поступают многочисленные жалобы на ошибки и невозможность печати.

В данном случае речь идет об обновлении прошивки от четвертого марта текущего года под номером 20250209, вызвавшем сбои в работе некоторых моделей принтеров HP LaserJet MFP M232–M237, причем проблема фиксируется даже при использовании оригинальных картриджей.

Рекомендовав пользователям отключить обновление в автоматическом режиме и при возможности откатить прошивку, представители HP подчеркнули: «Мы знаем о проблеме с прошивкой, затрагивающей ограниченное число устройств HP LaserJet 200 Series, и активно работаем над фиксом. Пострадавшие пользователи могут обратиться в службу поддержки».