Россияне реже выбирают новые автомобили из-за недоверия брендам

В последние годы российский рынок новых автомобилей сталкивается с заметным спадом, который во многом обусловлен ростом недоверия потребителей к автомобильным брендам. Покупатели все чаще делают выбор в пользу поддержанных автомобилей, предпочитая проверенные временем модели.

Одной из главных причин снижения доверия стало качество продукции, которое не всегда соответствует заявленным стандартам. Покупатели все чаще отмечают недостаток надежности в новых моделях, проблемы с техническим обслуживанием и поддержкой. Ремонтопригодность и долговечность автомобилей, которые являются ключевыми аспектами при выборе транспортного средства, вызывают у потребителей все больше вопросов.

Однако доверие к брендам формируется не только на основе качества продукции, но и благодаря отношению компаний к своим клиентам. В современных условиях покупатели ждут от автопроизводителей прозрачности, внимания к их нуждам и быстрого реагирования на возникающие проблемы.