Адаптивная подвеска на автомобилях BMW M — теперь по дополнительной подписке
Не только BMW, но и другие крупные автопроизводители начинают внедрять подобную модель "подключаемых" функций. Это усиливает зависимость владельцев автомобилей от программного обеспечения и создает новую постоянную статью дохода для компаний.
Однако данная практика вызывает споры среди потребителей. Многие считают, что раз оборудование уже установлено на их автомобиль, они не должны платить за его активацию. Это можно сравнить с приобретением смартфона, где некоторые функции были бы заблокированы до тех пор, пока владелец не оплачивает дополнительную услугу.
Автопроизводителям важно быть чувствительными к отзывам клиентов и обеспечивать прозрачность своих бизнес-моделей. Доверие потребителей - ключевой фактор успеха в долгосрочной перспективе. Если BMW и другие компании смогут эффективно объяснять ценность предоставляемых услуг и демонстрировать их преимущества, возможно, эта новая модель монетизации будет воспринята более положительно.