В 2020 году автомобили марки Cadillac вновь можно будет оформить по подписке

Работа сервиса по подписке на автомобили марки Cadillac будет возобновлена в начале следующего года.

Соответствующая информация была опубликована зарубежными СМИ. Работа указанного сервиса была приостановлена в конце прошлого года.

Выступая на недавней конференции J.D. Power / NADA AutoConference L.A., директор по маркетингу General Motors Дебора Уол сказала, что некоторые дилерские центры бренда в пилотном режиме запустят обновленную программу в феврале.

Представительница компании не стала вдаваться в подробности об изменениях, которые были внесены в сервис, но сказала, что он предложит большее удобство, гибкость и ценность для потенциальных подписчиков. Кроме того, была подтверждена информация о том, что услуга подписки будет лучше интегрирована в дилерскую сеть Cadillac.

Помимо этого, представительница компании отметила, что в настоящее время имеет место большой интерес со стороны потребителей к поиску различных способов владения транспортным средством, а также подчеркнула, что бренд работает на тем, чтобы цены были доступными.

Запущенный в 2017 году сервис Book by Cadillac позволял клиентам оплачивать ежемесячную абонентскую плату в размере 1800 долларов, которая покрывала расходы на страхование и обслуживание, а также предоставляла подписчикам возможность менять модели марки без каких-либо долгосрочных обязательств. Практически 70% тех, кто пользовался данным сервисом, впервые садились за руль машин рассматриваемого бренда.

После того, как компания остановила работу сервиса, был опубликован отчет, в котором говорилось о том, что этот шаг был сделан не из-за отсутствия спроса, а из-за недостатков, связанных с внутренней технологией, используемой для поддержки сервиса, которая повысила затраты для производителя автомобилей и сделала обслуживание клиентов утомительным, а также занимающим много времени.