Продажи новых кроссоверов Toyota и Lexus в США остановили из-за опасного дефекта
Североамериканский офис Toyota объявил о приостановке отгрузок дилерам новых внедорожников Toyota Grand Highlander и Lexus TX с 20 июня. Cейчас представители Toyota и Lexus активно работают над устранением проблемы и решением ситуации с безопасностью.
Владельцам уже реализованных автомобилей рекомендуется немедленно связаться с официальными дилерами для дальнейших инструкций и возможного технического осмотра. При этом ни в коем случае нельзя недооценивать серьезность проблемы — закрытие шторок безопасности может привести к серьёзным травмам или даже летальному исходу в случае ДТП.
Одновременно с этим компании начали масштабную кампанию по отзыву всех уже проданных внедорожников Toyota Grand Highlander и Lexus TX. Ожидается, что процесс замены дефектных частей и проверки всех попавших под отзыв автомобилей займет несколько месяцев. Владельцам будут предложены бесплатные ремонтные услуги и при необходимости временные транспортные средства на период ремонта. Такие меры позволяют подчеркнуть приверженность брендов высокому уровню безопасности и заботе о своих клиентах.